Questions fréquentes
L'accès est-il vraiment exclusivement réservé aux visites guidées ?
Oui. Le musée ne se visite qu’en visite guidée d’environ 60 minutes. Nous réservons votre place pour vous éviter de faire la queue.
Ma visite sera-t-elle en anglais ?
Oui — nous vous réservons une place sur un départ en anglais. Ces départs sont en nombre limité chaque jour, d’où l’importance de réserver à l’avance.
Comment vais-je recevoir ma réservation ?
Vous recevrez une confirmation par e-mail après votre achat. Nous nous chargeons de votre entrée auprès du musée.
Les jeunes enfants sont-ils les bienvenus ?
Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas admis, et le musée est déconseillé aux moins de 12 ans. Les enfants de 6 à 12 ans doivent être accompagnés d’un adulte.
Puis-je obtenir un remboursement ?
Toute vente est définitive, sauf si le musée n’est pas en mesure de vous fournir l’entrée que vous avez réservée, auquel cas vous serez intégralement remboursé.
Êtes-vous le musée officiel ?
Non. Nous sommes un service de réservation indépendant qui organise votre entrée. Le musée est géré de manière indépendante.
Que verrez-vous concrètement à l’intérieur du « Hospital in the Rock » ?
La visite vous conduit à travers les salles communes préservées, les blocs opératoires et les salles du bunker d’un véritable hôpital de guerre et d’un abri antiatomique de la guerre froide, répartis sur environ 2 400 mètres carrés de grottes sous le château de Buda. Des scènes y sont reconstituées avec près de 200 figures de cire saisissantes de réalisme — médecins, infirmières et patients — aux côtés d’équipements médicaux d’origine, de la ventilation et des générateurs du bunker, et d’expositions sur l’ère atomique. C’est vivant, chargé d’atmosphère et émouvant, et très différent d’un musée conventionnel.
Combien de temps dure la visite ?
La visite guidée dure environ une heure. L’entrée se fait exclusivement par visite guidée, aussi merci de vous présenter un peu avant l’heure de votre départ. Nous vous garantissons une place sur une visite précise afin que vous puissiez entrer directement.
Quel âge a le musée, et est-il authentique d’un point de vue historique ?
Le site est entièrement authentique : il a été construit comme hôpital d’urgence secret entre 1939 et 1944, utilisé pendant la Seconde Guerre mondiale et la révolution de 1956, puis transformé en abri antiatomique de la guerre froide et tenu secret pendant des décennies. Il a ouvert ses portes au public en tant que musée en 2007 et a accueilli depuis plus d’un million de visiteurs. C’est aujourd’hui l’un des musées les plus réputés de Budapest.
Où se trouve-t-il et comment s’y rendre ?
L’Hôpital dans le Rocher se trouve au 4/c Lovas út, sur la colline du château de Buda, dans le quartier du château de Buda classé au patrimoine mondial de l’UNESCO. Il est à quelques minutes à pied de l’église Matthias, du Bastion des pêcheurs et du sommet du funiculaire du château de Buda, ce qui permet de combiner facilement la visite avec les autres sites de la colline du château à pied.